Kodinkonemyyjä esittelee sekä myy esimerkiksi pesukoneita ja televisioita. Tehtäviin kuuluvat myös kassanhoito sekä tavaroiden tilaaminen ja käsittely. Työpaikkoja on kodinkoneita ja kulutuselektroniikkaa myyvissä liikkeissä sekä tavaratalojen erikoisosastoilla. Työssä tarvitaan asiakaspalvelutaitoja, oma-aloitteisuutta ja tuotteiden tuntemusta. Alan kehitystä on seurattava jatkuvasti.
Kodinkonemyyjä esittelee sekä myy erilaisia koneita ja laitteita alan liikkeessä. Myyntiin kuuluu asiakkaan tarpeiden selvittämistä ja auttamista päätöksenteossa. Kodinkonemyyjät antavat myös tuotteisiin liittyvää opastusta ja neuvontaa.
Tuotteiden kirjo on laaja ja vaihtelee liikekohtaisesti. Kyseeseen tulevat esimerkiksi pesukoneet, kylmäkoneet, uunit, mikroaaltouunit, pölynimurit ja erilaiset pienkoneet, kuten silitysraudat, parranajokoneet ja tehosekoittimet.
Myytävät tuotteet voivat olla myös kulutuselektroniikkaa, kuten televisioita, tietokoneita oheislaitteineen, dvd- ja cd-soittimia, videolaitteita, radioita sekä erilaisia puhelimia tarvikkeineen.
Myyjän tehtäviin kuuluu myyntityön lisäksi kassan hoitaminen sekä tavaroiden tilaaminen, vastaanottaminen, varastoiminen ja asettelu myymälätilaan. Tuotteiden kotiinkuljetusten järjestäminen kuuluu niin ikään tehtäviin, samoin hajonneiden laitteiden välittäminen maahantuojalle huollettaviksi tai vaihdettaviksi.
Laitteiden testaus ja vanhojen laitteiden korjauskelpoisuuden arviointi voivat kuulua toimenkuvaan joissakin liikkeissä.
Kodinkonemyyjät työskentelevät myymäläpäällikön tai -hoitajan tai osastonhoitajan alaisuudessa. Muiden työyhteisössä työskentelevien myyjien määrä riippuu liikkeen koosta.
Työ on pääosin myymälän puolella tehtävää asiakaspalvelutyötä, mutta myös varastotyö kuuluu usein jossain määrin toimenkuvaan.
Työaika vaihtelee yleensä klo 9-20 välillä. Työssä ollaan myös lauantaisin ja sunnuntaisin, joten arkivapaat ovat yleisiä. Ajoittaista kiirettä aiheuttavat sesonkiruuhkat, erityisesti joulun edellä.
Kodinkoneita ja kulutuselektroniikkaa myyvät liikkeet ja tavaratalon erikoisosastot. Monet liikkeet kuuluvat johonkin ketjuun.
Henkilökohtainen myyntityö edellyttää asiakaspalvelutaitoja, oma-aloitteisuutta ja tuotteiden tuntemusta.
Työ edellyttää kiinnostusta kodinkoneisiin ja elektronisiin laitteisiin sekä alan kehityksen seuraamista.
Kielitaidosta on etua työssä.
Työhön kuuluu seisomista, liikkumista sekä tavaroiden nostelua ja siirtoa, minkä vuoksi työssä tarvitaan riittävän hyvää fyysistä kuntoa.
Toisella asteella voi opiskella liiketaloutta ja suorittaa liiketalouden perustutkinnon, merkonomi. Tutkinnon voi suorittaa myös oppisopimuksella sekä näyttötutkintona.
Näyttötutkintoina voidaan suorittaa myös myynnin ammattitutkinto ja kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto.
Ammatillista täydennyskoulutusta tarjoavat Markkinointi-instituutti sekä eri oppilaitosten yhteydessä toimivat täydennyskoulutusorganisaatiot. Lisäksi kursseja järjestävät yritysten omat koulutusorganisaatiot.
Kuukausi- tai tuntipalkka. Kaupan työehtosopimuksessa palkan suuruuteen vaikuttavat työtehtävät, koulutus, palvelusvuodet, lisät ja kuntien kalleusluokitus.
Kodinkoneliikeketjut maksavat myyjille yleensä pohjapalkan lisäksi provisiota. Tavarataloissa myyjillä on yleensä taulukkopalkka, jonka päälle tulevat erilaiset lisät.
Yrittäjinä toimivien kodinkonemyyjien/kauppiaiden ansiot perustuvat liiketoiminnan kannattavuuteen.
Kaupan ala työllistää noin 300 000 henkeä. Heistä palkansaajia on noin 180 000, loput ovat yrittäjiä. Suurin työllistäjä on päivittäistavarakauppa, seuraavaksi suurin tukkukauppa, sitten autokauppa.Suurten lisäksi alalla toimii suuri määrä pieniä yrityksiä.
Kaupan yritysten toiminta- ja työllistämisedellytyksiin vaikuttavat monet tekijät, mm. talouden suhdannevaihtelut, kotitalouksien ostovoiman kehitys, kulutuskysyntä ja mielipideilmasto, yleinen hintakehitys, verotus ja lainsäädäntö.
Päivittäistavarakaupassa myynnin määrät ja siten myös toimialan työllistävyys on tasaisempaa kuin erikoiskaupassa, esimerkiksi autokaupassa.Tukkukaupan kannattavuus ja työllisyysnäkymät riippuvat erityisesti päivittäistavaroiden osalta pitkälti vähittäiskaupasta.
merkonomi
myyjä
