Siivoustyönjohtaja

Johdanto

Siivoustyönjohtaja toimii siivousalan esimiestehtävissä. Hän vastaa työn laadusta valvomissaan kohteissa. Tehtäviin kuuluvat mm. työvuorojärjestelyt, henkilöstön perehdyttäminen työhön ja opastus. Siivoustyönjohtajat työskentelevät mm. yksityisten siivousliikkeiden sekä valtion ja kuntien palveluksessa. Ammatissa tarvitaan alan tuntemusta, organisointikykyä sekä ryhmätyö- ja asiakaspalvelutaitoja

Työtehtävät

Siivoustyönjohtaja toimii siivousalan esimiestehtävissä vastaten työn laadusta valvomissaan kohteissa.

Siivoustyönjohtajan tehtäviin kuuluu siivoushenkilöstön perehdyttäminen työhön, työntekijöiden opastus ja asiakaskäynnit. Siivoustyönjohtaja antaa mm. alkuopastuksen oikeisiin ja turvallisiin työtapoihin kussakin kohteessa.

Esimiehenä siivoustyönjohtajan on tunnettava turvallisuusmääräykset ja kyettävä opastamaan työntekijöitä. Hänen on esimerkiksi hallittava oikeat ja ergonomiset työtavat sekä suojavaatetuksen ja tarvittavien suojaimien käyttö.

Siivoojat työskentelevät yleensä ilman työnjohtajan välitöntä valvontaa. Tarvittaessa siivoustyönjohtaja osallistuu itsekin siivoustyöhön, mikä edellyttää häneltä koko siivoustyön hallintaa.

Tehtäviin kuuluvat myös työvuorosuunnittelu, rekrytointi ja sijaisten hankinta. Kehityskeskustelut ja työpaikkakoulutus kuuluvat niin ikään tehtäviin. Myös hankinta- ja budjetointiasiat voivat kuulua toimenkuvaan.

Työnantajayrityksen koosta ja henkilökunnan sisäisestä työnjaosta riippuen siivoustyönjohtaja saattaa osallistua myös palvelujen tuotekehittelyyn, siivoustyön mitoituksen suunnitteluun ja tarjousten tekoon.

Siivoustyönjohtajan alaisuudessa työskentelee vaihteleva määrä siivoushenkilökuntaa. Työssä ollaan tekemisissä myös asiakkaiden kanssa, sillä siivoustyö on palvelutyötä.

Työvälineinä siivoustyönjohtaja käyttää mm. tietokonetta ja siivousvälineitä. Siivoustyötä tehdään työkohteista riippuen kaikkina vuorokaudenaikoina. Työkohteet vaihtelevat toimistotiloista majoitusliikkeisiin ja teollisuuden tuotantolaitoksiin.

Siivoustyönjohtajalla saattaa olla valvottavanaan useita työkohteita, joiden välillä hän joutuu liikkumaan. Kohteesta toiseen siirtymiseen ja työvälineiden kuljettamiseen käytetään yleisimmin työnantajan autoa.

 

Työpaikat

Siivoustyönjohtajia työskentelee yksityisten siivousliikkeiden, valtion, kuntien sekä valtion liikelaitosten palveluksessa.

 

Työn vaatimukset

Siivoustyönjohtajan ammatti on itsenäinen ja monipuolinen, ja se edellyttää riittävää alan tuntemusta, koulutusta ja käytännön työkokemusta.

Siivoustyönjohtajan on tunnettava puhdistettavien pintojen, materiaalien sekä käytettävien pesu- ja puhdistusaineiden ominaisuudet. Hänen on myös kyettävä valitsemaan oikeat työvälineet ja koneet kuhunkin kohteeseen sekä osattava käyttää niitä.

Tehtävien hoitamisessa tarvitaan taloushallinnon, laskentatoimen, työlainsäädännön sekä tietotekniikan hallintaa.

Siivoustyönjohtajalta vaaditaan työnopastajana ja -ohjaajana pitkäjännitteisyyttä, perusteellisuutta ja kärsivällisyyttä sekä hyvää itsetuntoa ja luottamusta omaan ammattitaitoon.

Esimiehenä siivoustyönjohtaja tarvitsee organisointikykyä sekä paineen- ja kritiikinsietokykyä.

Työnjohtajalta vaaditaan sopeutumista ryhmätyöhön. Työssä ollaan tekemisissä myös asiakkaiden kanssa, mikä edellyttää ihmissuhde- ja neuvottelutaitoja.

Siivousalan tekniikan ja puhdistusaineiden kehitys perustuu kansainväliseen teollisuuteen ja tutkimukseen. Kirjallisuus on usein vieraskielistä, mikä edellyttää kielitaitoa.

Ajokortti on välttämätön.

Siivousalan esimiestehtävissä kiire voi tuottaa stressiä.

Koulutus

Ammattikorkeakouluissa voi suorittaa matkailu- ja ravitsemisalan ammattikorkeakoulututkinnon, restonomi (AMK), suuntautuen palvelujen tuottamiseen ja johtamiseen.

Siivoustyönjohtajaksi voi edetä myös perustutkinnon tai siivousalan kurssin suorittamalla ja sen lisäksi pitkän työkokemuksen kautta.

Puhdistuspalvelualaa voi opiskella toisen asteen ammatillisissa oppilaitoksissa. Puhdistuspalvelujen perustutkinnon voi suorittaa erikoistuen siivousalaan, jolloin tutkinto on toimitilahuoltaja.

Tutkinnon voi suorittaa myös näyttötutkintona, kuten myös siivousteknikon ja siivoustyönohjaajan erikoisammattitutkinnot.

Alalla järjestetään runsaasti kurssimuotoista jatko- ja täydennyskoulutusta.

 


Opintopolku, koulutushaku Ulos

Palkkaus

Siivoustyönjohtajien palkkaus perustuu henkilökohtaisiin sopimuksiin.

 

 

 

Työmarkkinatiedot
Siivouspalvelut

Kiinteistöpalvelualalla työskentelee yhteensä yli 100 000 henkilöä. Kiinteistöalan yrityksissä työskentelee noin 90 000 henkeä, joista noin 75 000 toimii kiinteistöpalvelualalla ja 15 000 muussa kiinteistöliiketoiminnassa. Julkisen sektorin kiinteistöpalvelut työllistävät noin 10 000 henkeä (v. 2014).

Kiinteistöpalvelualat työllistävät vakaasti talouden vaihtuvissa suhdanteissa. Alan työllisyyttä pitää yllä palvelujen jatkuva tarve, sillä kiinteistöt tarvitsevat säännöllistä hoitoa. Ammattitaitoisen hoidon ansiosta kiinteistöt pysyvät kunnossa, mikä parantaa niiden käytettävyyttä, turvallisuutta ja viihtyisyyttä sekä ylläpitää kiinteistöjen arvoa.

Kiinteistöpalveluala on merkittävä työllistäjä myös tulevaisuudessa. Alan henkilöstöstä jää eläkkeelle noin puolet vuoteen 2020 mennessä, ja heidän tilalleen tarvitaan uusia osaavia työntekijöitä.

Alalla toimivat yritykset tarvitsevat jatkossa yhä enemmän moniosaajia, sillä kiinteistöpalvelualan työtehtävät ovat monipuolisia. Tulevaisuuden keskeisiä osaamisalueita ovat asiakaslähtöisyys, tekninen osaaminen ja ekotehokkuus.

Toimitilapalvelut

Kiinteistöpalvelualalla työskentelee yhteensä yli 100 000 henkilöä. Kiinteistöalan yrityksissä työskentelee noin 90 000 henkeä, joista noin 75 000 toimii kiinteistöpalvelualalla ja 15 000 muussa kiinteistöliiketoiminnassa. Julkisen sektorin kiinteistöpalvelut työllistävät noin 10 000 henkeä (v. 2014).

Kiinteistöpalvelualat työllistävät vakaasti talouden vaihtuvissa suhdanteissa. Alan työllisyyttä pitää yllä palvelujen jatkuva tarve, sillä kiinteistöt tarvitsevat säännöllistä hoitoa. Ammattitaitoisen hoidon ansiosta kiinteistöt pysyvät kunnossa, mikä parantaa niiden käytettävyyttä, turvallisuutta ja viihtyisyyttä sekä ylläpitää kiinteistöjen arvoa.

Kiinteistöpalveluala on merkittävä työllistäjä myös tulevaisuudessa. Alan henkilöstöstä jää eläkkeelle noin puolet vuoteen 2020 mennessä, ja heidän tilalleen tarvitaan uusia osaavia työntekijöitä.

Alalla toimivat yritykset tarvitsevat jatkossa yhä enemmän moniosaajia, sillä kiinteistöpalvelualan työtehtävät ovat monipuolisia. Tulevaisuuden keskeisiä osaamisalueita ovat asiakaslähtöisyys, tekninen osaaminen ja ekotehokkuus.

Lisäaineistot

Siivousalan ja kiinteistönhoidon ammatteja. Video. Työministeriö 1999.

Lähinimikkeet

palveluesimies
palveluohjaaja
restonomi
siivousesimies